Términos de Privacidad

Política de Privacidad – Geek House CR

1. Introducción

Geek House CR, en adelante “La Empresa”, “Geek House CR”, “nosotros” o “el Comercio”, presenta las siguientes Políticas de Privacidad con el fin de garantizar y proteger el derecho a la privacidad y a la protección de los datos personales de nuestros usuarios.

El acceso y uso del Sitio Web www.geekhousecr.com constituye un acuerdo y un reconocimiento expreso de que usted ha leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad, así como nuestros Términos y Condiciones.
Si usted no está de acuerdo con estas políticas, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.

2. Cumplimiento Normativo

Esta Política de Protección de Datos Personales ha sido adoptada para dar cumplimiento a la legislación costarricense vigente en materia de protección de datos personales y normativa aplicable relacionada.

3. Tecnologías de Recolección Automática

Nuestro Sitio Web utiliza diversas tecnologías que permiten mejorar la navegación, eficiencia y seguridad. Estas tecnologías pueden conllevar la recopilación automática de datos —generalmente sin información que identifique directamente al usuario— tanto por nosotros como por terceros que actúan en nombre de Geek House CR.

Estas tecnologías incluyen, entre otras:

  • Cookies

  • Cookies de terceros

  • Herramientas de analítica web (por ejemplo, Google Analytics)

El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, al hacerlo, algunas funciones del Sitio Web podrían verse limitadas.

4. Finalidades de Uso de los Datos Personales

Los datos personales proporcionados por el cliente podrán ser recolectados, almacenados, organizados, analizados y utilizados por Geek House CR y/o terceros autorizados para las siguientes finalidades:

a. Inteligencia de negocios

  • Elaboración de ofertas personalizadas

  • Análisis de tendencias y comportamiento del consumidor

  • Estudios de mercado

  • Seguimiento estadístico y trazabilidad

b. Gestión contractual

  • Procesar compras y pedidos

  • Emitir facturación

  • Brindar garantías cuando corresponda

  • Ofrecer servicio postventa

  • Verificación de pagos

c. Comunicación con terceros

Se podrán comunicar datos a proveedores y aliados comerciales para ejecutar operaciones necesarias para el funcionamiento de la tienda, los envíos o los servicios adquiridos.

d. Comunicaciones de marketing

Contacto mediante correo electrónico, llamadas, SMS, WhatsApp o redes sociales para:

  • Informar promociones

  • Enviar publicidad

  • Notificar campañas

  • Compartir beneficios y eventos

e. Actividades comerciales y de fidelización

  • Programas de lealtad

  • Mejoras del portafolio de productos

  • Ofertas complementarias o productos relacionados

f. Consulta en bases de datos

Geek House CR podrá consultar bases de datos públicas y/o privadas con el fin de validar información o mejorar la prestación de sus servicios.

g. Transferencia internacional

Datos personales podrán ser almacenados o transferidos fuera de Costa Rica a plataformas o proveedores utilizados por la Empresa (por ejemplo: pasarelas de pago, servicios de hosting, logística, email marketing), únicamente para las finalidades mencionadas en esta Política.

5. Responsabilidad y Principios de la Empresa

Geek House CR actuará de conformidad con los principios de:

  • Confidencialidad

  • Legalidad

  • Transparencia

  • Seguridad

  • Limitación del tratamiento

Nos comprometemos a cumplir con lo establecido por la Ley costarricense en materia de protección de datos, incluyendo:

  • Autorización del titular

  • Acceso a la información

  • Rectificación

  • Cancelación

  • Oposición

  • Portabilidad cuando aplique

6. Exactitud de los Datos

El cliente garantiza que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada. Geek House CR no se hace responsable por datos incorrectos o falsos entregados por el usuario.

7. Transferencia de Datos

Geek House CR podrá transferir datos personales a:

  • Proveedores de servicios (logística, mensajería, hosting, facturación, soporte técnico, marketing digital)

  • Empresas relacionadas o aliados comerciales

  • Plataformas tecnológicas utilizadas para operar la tienda

Dichos terceros sólo tendrán acceso a los datos necesarios para cumplir sus funciones.

8. Divulgación en Casos Excepcionales

Geek House CR podrá divulgar datos personales cuando sea requerido por:

  • Autoridades judiciales o administrativas

  • Obligaciones legales

  • Prevención de fraudes

  • Defensa legal de la Empresa

  • Requerimientos de instituciones gubernamentales

  • Estudios estadísticos o académicos (respetando el anonimato siempre que sea posible)

9. Responsabilidad del Usuario

El cliente es responsable por la veracidad y actualización de los datos suministrados. Cualquier error, omisión o uso indebido derivado de información incorrecta será su responsabilidad exclusiva.

10. Contacto para Ejercicio de Derechos

Si tiene dudas, solicitudes relacionadas con sus datos personales, o desea ejercer derechos de acceso, modificación o eliminación, puede contactarnos en:

Correo electrónico: geekhousecr@gmail.com
Teléfono: 63018689
Dirección: Cartago, Cartago, Oriental.
Avenida del Comercio, frente a mueblería Elizabeth.
30101.

11. Actualizaciones de esta Política

Geek House CR se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones serán publicadas en este Sitio Web y entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación.